제목 : 무선 전자상거래 ‘뜨는’ 분야 6가지
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작성자:
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mcommercetimes
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작성일:
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2002/05/13 오후 3:07:00
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조회수:
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6707
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다음은 전문가들이 밝힌 무선 전자상거래 분야에서 관심을 얻고 있는 분야들이다.
Hot: SMS (Short Message Service)
리서치 회사인 양키 그룹(Yankee Group)의 무선 분석가인 녹스 브리켄(Knox Bricken)은 SMS 호환성이 ‘인기’ 분야라고 밝혔다. 먼저 미국에서는 버라이존 와이어리스(Verizon Wireless)가 처음으로 다른 네트웍 제공업체와의 호환을 발표했다. 바로 직후, 캐나다의 벨 모빌러티(Bell Mobility), 로저스 AT&T(Rogers AT&T), 기타 2개의 주요 캐나다 네트웍 업체들이 SMS 호한을 발표했다.
유럽에서는 호환성 부족 문제가 SMS 보급률 저해에 가장 영향을 미친 것으로 분석되고 있다.
인-스탯/MDR(In-Stat/MDR)의 분석가인 돈 롱궤일(Don Longueuil)은 "미국과 캐나다에서 호환이 가능해진 것은 몇 달 되지 않았지만, 벌써 사용률이 급격히 증가하고 있다"며, "북미 SMS 사용률은 계속 증가할 것"이라고 전망했다.
또, 전문가들은 소비자들이 SMS를 통해 무선 전자상거래를 처음 경험하게 될 것으로 예측하고 있다.
Hot: 무선 결제
인터넷 결제 페이팰(PayPal)이 휴대폰에도 등장할 것인가? 애덤 가이(Adam Guy)는 충분히 있을 수 있는 일이라고 말하고 있다. 스트래티지스 그룹(Strategis Group)의 분석가인 가이는 P2P 무선 거래가 무선 전자상거래의 주요 아이템이 될 것으로 전망하며, 휴대폰 결제로 친구의 점심을 지불해주는 예를 들어 설명했다.
싱귤러 와이어리스(Cingular Wireless)는 가입자들의 벨 소리 지불에 무선 결제를 사용하고 있다. 타워그룹(TowerGroup)은 2005년 경, 350만 명의 미국 소비자들이 무선 결제를 사용할 것으로 예측하고 있다. 이 리서치 회사는 대부분의 무선 결제가 은행과 함께 수행될 것으로 예측했다.
인-스탯/MDR의 무선 전자상거래 분석가, 켄 하이어스(Ken Hyers)는 온라인 뱅킹이 성장할 것이라고 동의하고 있다.
가이는 뱅크 오브 아메리카(Bank of America)가 무선 결제 터미널 사용을 테스트하고 있는 유일한 금융 기관이라고 밝혔다. 일부 회사들은 최근 신용카드 정보를 전송하는데 마그네틱 카드가 아닌 휴대폰을 사용하는 여러 방법을 선보이기도 했다.
2001년 말, 버라이존 와이어리스는 동부 연안의 편의점과 계약을 체결하고, 소비자들의 신용 카드 정보를 다운로드 하는 무선 디지털 패킷 데이터(Digital Packet Data) 모뎀을 사용토록 하기도 했다. 펜실베니아와 뉴저지의 ‘와와(Wawa)’ 편의점에서 사용하고 있는 이 시스템은 8초 내에 거래를 끝낼 수 있게 해준다.
Hot: 자바, BREW (Binary Runtime Environment for Wireless)
점차 많은 핸드셋들이 자바를 지원하고 있다. 자바가 가능한 전화는 새로운 어플리케이션을 다운로드 받아 더 다양한 기능을 제공할 수 있기 때문에 소비자들에게 매력적이다. 또, 기업들은 휴대폰에 매출을 더해줄 새로운 서비스를 추가할 수 있기 때문에 자바를 선호한다.
가이에 따르면, 퀄컴(Qualcomm)의 어플리케이션 미들웨어 BREW는 무선 전자상거래의 신규 사용자들에게 매력적인 콘텐츠를 제공하면서 2G 폰과 네트웍의 효율성을 증대해줄 것이다. 올해 늦은 봄, 버라이존 와이어리스는 미국 전역에 BREW 서비스를 공개할 예정이다.
Hot: WAP
WAP은 냉담한 반응을 얻고 있지만, 최근의 무선 인터넷 접속 방법은 개선된 듯하다. 하이어스에 따르면, WAP의 가장 큰 단점이었던 메뉴 사용의 불편함이 개선됐다고 한다. 전문가들은 WAP의 속도가 더 빨라진다면 무선 전자상거래의 붐을 일으키게 될 것이라고 말하고 있다.
가이는 "WAP은 죽지 않았다"고 주장했다.
Hot: 2G 무선 전자상거래
빠른 무선 네트웍에 의존하지 않는 무선 전자상거래가 점차 인기를 얻고 있다. 하이어스는 벨 소리, 간단한 그래픽, 위치 기반 서비스 등이 그 예라고 설명했다.
Hot: 화려한 휴대폰들
흑백의 무거운 휴대폰들은 사라지고, 색색의 가볍고 컬러 스크린이 구비된 휴대폰들이 등장하고 있다. 여러 화음을 내는 휴대폰도 인기다.
마지막으로 무선 전자상거래를 총체적으로 어떻게 평가할 것인가? 하이어스에 따르면, 문선 전자상거래는 변화하고 있다. 가이는 "현재 무선 전자상거래는 의미 있는 사업 모델을 보유하고 있다"고 말한다. 하지만, 대부분의 전문가들은 아직 무선 전자상거래가 전성기를 맞이할 준비가 되지 않았다고 보고 있다.